Base de connaissances

L'établissement pour lequel j'ai un passeport est fermé. Quelles sont mes options?
Il peut arriver que l'établissement pour lequel vous avez un passeport ferme ses portes. Il est possible que nous n'en soyons pas informé. Lorsque...
Jeu, 28 Mai, 2020 sur 9:12 H
Est-ce que mes informations personnelles sont en sécurité?
Outgo utilise les services infonuagiques de Shopify, conformes à la norme PCI DSS établie par Visa, Mastercard et American Express. Nous n’avons pas accès à...
Mer, 10 Août, 2022 sur 12:04 H
Mon passeport ou ma carte cadeau est perdue ou volée. À qui m'adresser?
Cela peut être très fâchant de perdre ou de se faire voler son passeport ou sa carte cadeau.  Nous vous invitons à communiquer directement avec notre équip...
Jeu, 4 Juin, 2020 sur 10:41 H
Comment créer un ticket de support?
C'est très simple.  Vous pouvez vous rendre sur notre site dans la section ''Contactez-nous'' ou directement au support.outgo.com....
Jeu, 28 Mai, 2020 sur 9:11 H
Quels sont les modes de paiement acceptés chez Outgo?
Les paiements acceptés sont les suivants :  PayPal  Mastercard  Visa  American Express Carte-cadeau Outgo 
Mer, 10 Août, 2022 sur 11:31 H