Général

Comment créer mon compte Outgo?
            Voici le lien pour créer votre compte             https://www.outgo.com/account/register Cliquez sur  ''Nouveau client ? S'ins...
Ven, 22 Mai, 2020 at 8:42 AM
Comment faire la réservation de mon hôtel?
 C’est très simple, voici comment le faire: Au bas de votre passeport se trouve les coordonnées de l’hôtel.  Il vous suffit de contacter l’hôtel soit ...
Jeu, 4 Juin, 2020 at 9:16 AM
Comment télécharger mon passeport Outgo?
Votre passeport vous sera acheminé par courriel à l'adresse que vous avez utilisé lors de votre achat. La réception du courriel en question est général...
Jeu, 7 Mai, 2020 at 3:51 PM
Comment utiliser ma carte cadeau ou mon code promo Outgo
Vous venez de recevoir votre carte cadeau Outgo ou un code promotionnel. Il y a deux types de cartes cadeau. Une carte cadeau Outgo électronique (reçue...
Ven, 22 Mai, 2020 at 9:49 AM
Dois-je faire imprimer mon passeport avant ma visite chez le commerçant?
Préférablement, oui. Certains commerçants l'exigent, d'autres non.  Lorsque vous consultez votre passeport, si le commerçant l'exige, ce ser...
Ven, 22 Mai, 2020 at 9:18 AM
Est-ce que je peux faire l'achat d'une promotion avec une carte cadeau?
Toute promotion spéciale et/ou forfait comportant plusieurs items en un seul prix choc ne peut être jumelé avec aucune autre promotion ou encore acheté avec...
Ven, 22 Mai, 2020 at 9:18 AM
J'ai commandé une boîte mais je ne l'ai pas reçu. Que faire dois-je faire?
La première chose est toujours de bien lire la description de votre achat sur notre site dans la section ''Informations supplémentaires''...
Ven, 22 Mai, 2020 at 9:19 AM
Je voudrais échanger mon forfait, c'est possible?
Peu importe à quel moment et dans la mesure où le forfait Outgo n'a pas été utilisé, vous pouvez demander un crédit pour votre achat, sans condition ni...
Ven, 22 Mai, 2020 at 9:19 AM
Puis-je me faire rembourser mon achat?
Vous pouvez demander un remboursement complet en espèces dans les 10 jours suivant votre achat, peu importe la raison, en autant que l’achat et ce qu'i...
Ven, 22 Mai, 2020 at 9:20 AM
Puis-je me présenter chez un commerçant avec une carte cadeau Outgo?
La réponse est non.  Le commerçant n'acceptera pas la carte cadeau Outgo.  Vous devez faire l'achat d'un forfait au www.outgo.com ava...
Ven, 7 Août, 2020 at 9:47 AM