Il est très rare qu'un colis soit endommagé. Chaque colis vous est préparé et envoyé avec soin. Par contre, une exception peut arriver. 


Si vous avez un produit endommagé, nous vous invitons à contacter notre service à la clientèle en ouvrant un ticket de support au support.outgo.com


Nous vous donnerons toutes les informations nécessaires afin de faire le remplacement du produit abîmé.