C'est très simple. 

Vous pouvez vous rendre sur notre site dans la section ''Contactez-nous'' ou directement au support.outgo.com.

Il vous sera possible de faire des recherches d'articles en lien avec votre demande ou d'ouvrir un ticket de support.


Il est important d'entrer la bonne adresse courriel afin que nous puissions vous rejoindre et de vérifier les erreurs de frappe. 


Vous aurez alors besoin :

  1. Votre adresse courriel (idéalement celle associée à la commande) 
  2. Le sujet de votre demande 
  3. Une description claire de la raison de votre demande 
  4. Le ou les numéro de commande 
  5. Le partenaire associée à la demande 


Nous nous engageons à vous répondre dans le délai de 24 à 48 heures.