Toute promotion spéciale et/ou forfait comportant plusieurs items en un seul prix choc ne peut être jumelé avec aucune autre promotion ou encore acheté avec une ou plusieurs cartes cadeaux. 

En cas de remboursement, seul le montant payé lors de l'achat peut être remboursé, et ce, selon la politique de remboursement Outgo en vigueur.

 À noter que les items compris dans un forfait comportant plusieurs items n'ont pas de valeur séparément et sont non-monnayables, non-remboursables, non-échangeables.