Support Outgo Expériences

Livraison 3

• J'ai commandé une boîte-cadeau, mais je ne l'ai pas reçue. Que dois-je faire?
• Mon colis est endommagé. À qui dois-je m'adresser?
• Vais-je avoir des frais de livraison à payer?

Carte-cadeau Outgo 2

• Comment puis-je utiliser ma carte-cadeau Outgo?
• Puis-je me présenter chez un commerçant avec une carte-cadeau Outgo?

Général 11

• Comment offrir une expérience Outgo en cadeau?
• Comment puis-je laisser une évaluation de mon expérience sur Outgo.com?
• Comment puis-je m'abonner à votre infolettre?
• Comment puis-je me créer un compte Outgo?
• Comment puis-je obtenir et utiliser mon passeport Outgo?

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Base de connaissances 10

• Qu'est-ce qu'un passeport Outgo?
• Je n'ai pas reçu mon passeport. Que puis-je faire?
• L'établissement pour lequel j'ai un passeport est fermé. Quelles sont mes options?
• J'ai un passeport acheté il y a plus d'un an. Sa valeur est-elle perdue?
• Vais-je avoir des frais supplémentaires à payer chez le commerçant?

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Général 6

• Comment créer une demande de support Outgo?
• Comment créer une expérience Outgo?
• Comment modifier l'adresse courriel de connexion à mon Espace partenaire Outgo?
• Comment modifier une expérience Outgo existante?
• Comment réclamer un passeport Outgo?

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Paiements de vos passeports 3

• À qui puis-je m'adresser pour une question de comptabilité?
• Quand et comment vais-je recevoir un paiement?
• Comment fournir mes informations bancaires pour les dépôts directs?